Privacy Policy
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) — Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è SILVIA D'ARDES D.I., titolare dell'agenzia immobiliare Immobil Prestige Firenze.
- Sede legale e operativa: Via di Novoli, 73/c – 50127 Firenze (FI)
- P. IVA: 06340990487
- C.F.: DRD SLV 83A 41D 643A
- Telefono: +39 320 6163669
- E-mail: info@immobilprestigefirenze.it · dardes@immobilprestigefirenze.it
Non è designato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) non essendo ricorrenti i presupposti di cui all'art. 37 GDPR. Per ogni richiesta in materia di privacy è possibile rivolgersi direttamente al Titolare.
2. Categorie di dati trattati
Nello svolgimento dell'attività di intermediazione immobiliare trattiamo:
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail, codice fiscale, documento di identità.
- Dati patrimoniali e contrattuali: dati catastali, atti di provenienza, visure, planimetrie, APE, valori di compravendita o locazione.
- Dati antiriciclaggio (D.lgs. 231/2007): documento d'identità, codice fiscale, informazioni su titolare effettivo e scopo dell'operazione.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, log di accesso, dati raccolti via cookie (vedi Cookie Policy).
- Immagini e riprese degli immobili (foto, video, virtual tour) — non riferibili in via diretta a persone fisiche se non con consenso.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Riscontro a richieste tramite form / e-mail / telefono | Art. 6.1.b GDPR (misure precontrattuali) | 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Esecuzione dell'incarico di mediazione, vendita, locazione, valutazione | Art. 6.1.b GDPR (contratto) | 10 anni dalla cessazione del rapporto (art. 2220 c.c.) |
| Adempimenti fiscali, contabili e antiriciclaggio | Art. 6.1.c GDPR (obblighi di legge — D.lgs. 231/2007, DPR 600/1973) | 10 anni |
| Pubblicazione annunci e marketing diretto sui propri servizi | Art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse) o consenso | Fino a revoca / 24 mesi |
| Newsletter, comunicazioni promozionali, profilazione | Art. 6.1.a GDPR (consenso) | Fino a revoca |
| Difesa in giudizio e tutela dei diritti del Titolare | Art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse) | Durata del contenzioso + termini di prescrizione |
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati richiesti per dare seguito alla richiesta, per la stipula e l'esecuzione del contratto e per gli adempimenti di legge è necessario: l'eventuale rifiuto comporta l'impossibilità di erogare il servizio. Il conferimento per finalità di marketing è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.
5. Destinatari dei dati
I dati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità sopra indicate, a:
- Collaboratori, agenti e dipendenti autorizzati dell'agenzia;
- Consulenti fiscali, legali, notai, periti, tecnici (APE, catasto, perizie);
- Istituti bancari e finanziari per la gestione dei pagamenti;
- Portali immobiliari per la pubblicazione degli annunci (es. Immobiliare.it, Idealista, Casa.it);
- Fornitori IT, hosting, e-mail, CRM, analytics (nominati Responsabili ex art. 28 GDPR);
- Autorità giudiziarie e amministrative, ove richiesto dalla legge (UIF, Agenzia delle Entrate, Guardia di Finanza).
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali autonome.
6. Trasferimento extra-UE
Alcuni fornitori tecnologici (es. servizi cloud, analytics, e-mail) possono trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione UE o di Clausole Contrattuali Standard (SCC) ex art. 46 GDPR, con misure supplementari conformi alle Raccomandazioni EDPB 01/2020 e al EU-US Data Privacy Framework.
7. Diritti dell'interessato
L'interessato ha diritto, ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, di:
- accedere ai propri dati e ottenerne copia;
- chiederne la rettifica o l'integrazione;
- chiederne la cancellazione (diritto all'oblio);
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento per legittimo interesse o marketing;
- ricevere i dati in formato strutturato (portabilità);
- revocare in qualsiasi momento il consenso prestato;
- proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Le richieste vanno inviate a info@immobilprestigefirenze.it. Risponderemo entro 30 giorni.
8. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, da personale autorizzato e adeguatamente istruito, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, minimizzazione e integrità. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate (cifratura TLS, controllo accessi, backup, gestione degli incidenti) conformi all'art. 32 GDPR.
9. Processi decisionali automatizzati
Il Titolare non effettua processi decisionali interamente automatizzati né attività di profilazione ex art. 22 GDPR che producano effetti giuridici sull'interessato.
10. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata in qualunque momento. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.